Chính sách sử dụng website kaapp.net là những điều khoản về quyền và nghĩa vụ của Người sử dụng khi truy cập và sử dụng các thông tin, dịch vụ trên website kaapp.net (sau đây gọi tắt là website) của Văn phòng luật sư Đỗ Hữu Chiến. Người sử dụng được mặc nhiên hiểu rằng đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết thực hiện đúng những quy định sử dụng của Website tại Chính sách sử dụng website này một cách tự nguyện.
Điều 1. Điều kiện giao dịch chung
1. Phạm vi cung cấp dịch vụ
Website kaapp.net được tạo lập nhằm mục đích công bố thông tin và thực hiện chức năng xúc tiến thương mại về các dịch vụ pháp lý được cung cấp bởi King Attorney Law firm (sau đây gọi tắt là “KALF”); đồng thời tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật tới đông đảo người dùng. Các thông tin, nội dung và dịch vụ pháp lý của KALF bao gồm thực hiện tư vấn theo vụ việc, thực hiện các thủ tục hành chính, thực hiện đại diện theo ủy quyền tham gia tố tụng và các dịch vụ hợp pháp khác theo yêu cầu của khách hàng.
2. Cam kết của Chủ sở hữu website.
KALF cam kết sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất trong khả năng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng tại mọi Gói dịch vụ và nghiêm túc thực hiện các Chính sáchđã công bố tại website kaapp.net; tự chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn trên cơ sở các thông tin, tài liệu do khách hàng cung cấp theo Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng; bảo vệ và bảo mật các thông tin, tài liệu do khách hàng cung cấp; kịp thời hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ pháp lý của KALF.
3. Giới hạn trách nghiệm của Chủ sở hữu website.
3.1. Bằng những nỗ lực của các cố vấn, chuyên gia, thành viên của Văn phòng luật sư, KALF cam kết thực hiện mọi biện pháp cùng với sự cẩn trọng cao nhất để đảm bảo tính xác thực và chính xác của nội dung thông tin mà khách hàng đang theo dõi. Tuy nhiên, KALF không đảm bảo về tính chính xác tuyệt đối và kịp thời của những nội dung đăng tải trên Website do nhiều nguyên nhân như sự thay đổi về pháp luật, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ điện tử cho KALF, lỗi kỹ thuật, lỗi đánh máy và những thông tin không còn mang tính thời sự.
3.2. Mọi thông tin trên Website không có giá trị cấu thành bất kỳ một tư vấn pháp lý nào của KALF và không phải cơ sở để xác lập quan hệ người sử dụng dịch vụ - người cung cấp dịch vụ giữa người dùng website và KALF. KALF không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng các thông tin và nội dung trên Website. KALF khuyến nghị tất cả người sử dụng nên liên hệ trực tiếp thông qua thông tin được cung cấp trên website kaapp.net để nhận được sự tư vấn cụ thể và chính xác và phù hợp nhất.
4. Quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung website
4.1. Đối tượng quyền sở hữu trí tuệ trong phạm vi của Điều khoản này được hiểu là tất cả các nội dung bao gồm nhưng không giới hạn bởi các bài viết, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, các giao diện, thiết kế đồ họa, chương trình phần mềm, mã code, thương hiệu, logo, đồ họa, ,…. do KALF đăng tải lên chính Website hoặc bất kỳ trên trang mạng xã hội, ứng dụng hoặc kênh quảng bá nào dưới tên thương mại của KALF.
4.2. KALF là chủ sở hữu hợp pháp của Đối tượng quyền sở hữu trí tuệ nói trên và các đối tượng này được bảo hộ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ và các quy định pháp luật khác.
5. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng.
5.1. Người sử dụng có quyền tham khảo các nội dung, thông tin trên Website vào mục đích học tập, nghiên cứu. Tuy nhiên phải trích dẫn nguồn cũng như giữ nguyên đường dẫn đến tài liệu gốc để đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ của KALF. Không sử dụng thông tin được đăng tải trên website vào mục đích thương mại hoặc mục đích khác nhằm xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, công dân
5.2. Cung cấp chính xác, đầy đủ các thông tin khi giao dịch trên website và chịu trách nhiệm về tính trung thực của các tài liệu, thông tin đã cung cấp.
5.3. Cập nhật kịp thời, đầy đủ và chính xác các thông tin, tài liệu phát sinh liên quan đến dịch vụ và chính sách của KALF.
5.4. Thanh toán thù lao dịch vụ đầy đủ và đúng thời hạn, phương thức thanh toán theo Điều 3 Chính sách này.
5.5. Thiện chí trong phối hợp, hỗ trợ KALF thực hiện công việc đã thỏa thuận.
6. Phí sử dụng dịch vụ.
6.1. Phí dịch vụ thực tế được xác định dựa trên mức phí công bố tại nội dung các Gói dịch vụ cụ thể và có thể được điều chỉnh cho phù hợp thông qua thỏa thuận giữa khách hàng và KALFdưới hình thức Hợp đồng dịch vụ pháp lý.
6.2. KALF không thu bất kỳ khoản phí nào khác, ngoài phí dịch vụ đã thỏa thuận với khách hàng trong Hợp đồng dịch vụ pháp lý mà hai bên ký kết.
Điều 2: Phương thức cung cấp dịch vụ.
1. Quy trình giao dịch
Mọi gói dịch vụ đãng đề xuất tại website kaapp.net được cung cấp tới Quý khách hàng theo Quy trình giao dịch như sau:
Bước 1: Khách hàng tìm hiểu và nhấn nút lựa chọn các dịch vụ pháp lý đang cung cấp trên website kaapp.net hoặc liên hệ qua các kênh sau để được tư vấn, hỗ trợ:
Hotline: 0963718946;
Mail: info@kingattorney.com.vn;
Zalo: 0963718946.
Bước 2: Khách hàng nhập thông tin cá nhân để xác nhận danh tính của người yêu cầu bao gồm họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ (Thông tin chi tiết địa chỉ- thành phố nơi cư trú) và bổ sung, làm rõ nội dung yêu cầu (nếu có).
Nếu khách hàng đã đăng nhập/đăng ký tài khoản cá nhân trước khi lựa chọn gói dịch vụ thì không cần thực hiện bước này.
Bước 3: Khách hàng tích xác nhận “Đồng ký với điều kiện chung” theo nội dung tại Chính sách sử dụng website này.
Bước 4: KALF xác nhận yêu cầu tư vấn của khách hàng thông qua liên hệ qua điện thoại/email của khách hàng để thỏa thuận về việc giải quyết yêu cầu và thông báo phí dịch vụ nếu có điều chỉnh so với mức phí công bố trên website. Trong trường hợp cần thiết, KALF sẽ mời khách hàng tới Văn phòng để làm việc trực tiếp.
Bước 5: Khách hàng xác nhận đồng ý báo phí, ký hợp đồng dịch vụ pháp lý và thanh toán phí dịch vụ.
Bước 6: KALF cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng và bàn giao khi chấm dứt hợp đồng.
2. Đối với các sản phẩm hữu hình phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng dịch vụ pháp lý bao gồm nhưng không giới hạn ở hồ sơ, tài liệu, con dấu được giao nhận theo thỏa thuận bằng một trong các phương thức sau:
- Giao nhận trực tiếp tại địa chỉ văn phòng của KALF. Việc giao nhận phải được ghi nhận bằng văn bản có chữ ký của các bên.
- Giao nhận thông qua dịch vụ của bưu cục chuyển phát.
Điều 3: Phương thức thanh toán.
Khách hàng thực hiện thanh toán phí sử dụng dịch vụ nội dung đã thỏa thuận tại hợp đồng dịch vụ pháp lý thông qua các phương thức sau:
1. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng của KALF hoặc địa điểm khác do các bên thỏa thuận.
2. Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng. Khách hàng thực hiện chuyển khoản tới tài khoản của KALF có thông tin như sau:
Chủ tài khoản: Văn phòng Luật sư Đỗ Hữu Chiến;
Số tài khoản: 708868;
Ngân hàng: ACB (Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu) – Chi nhánh Bình Tây, Thành phố Hồ Chí Minh;
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ số điện thoại và nội dung thanh toán.